¿Qué hacer si está involucrado en un accidente de auto? Lo que haga inmediatamente después de un accidente de auto puede jugar un papel importante en el desenlace de su caso de accidente de auto. Lea cuidadosamente los contenidos de la sección. Lo ayudarán en caso de estar involucrado en un accidente de auto.
Lugar del Accidente
No escape del lugar del accidente. Permanezca en el lugar del accidente a menos que crea que permanecer en el sitio es peligroso, por ejemplo si el área es conocida por crimen. En dichos casos, debería de conducir hasta la estación de policía más cercana.
Ayuda Médica
La primer cosa que debe hacer es llamar al 911. Si es capaz de hacer la llamada, hágala. No dependa de otros para realizar tan importante llamada. Si usted está bien, revise a los otros para ver si necesitan ayuda. Si usted ha resultado lesionado pero puede moverse por sus propios medios, muévase a la orilla de la carretera o a un lugar seguro. Si no se puede mover, espere ayuda. Espere a que los paramédicos lleguen y proporcionen los primeros auxilios. Una vez que haya recibido los primeros auxilios necesarios, espere que la policía llegue a la escena.
Intercambie Información
Mientras espera que la policía llegue a la escena, intercambie detalles de registro y seguro con los otros conductores. Nunca culpe a otros. Sea respetuoso y absténgase de involucrarse en un argumento.
Observe la Escena
Haga una nota mental de la escena del accidente. El color y marca de los vehículos involucrados, las condiciones de la carretera, la posición de los vehículos y todo lo que pueda notar. Si trae consigo una pluma y papel, apúntelo. La memoria tiende a fallar pero las notas escritas permanecen para siempre. Si trae consigo una cámara, tome fotos del sitio del accidente.
Testigos
Busque testigos alrededor. Pregúnteles que vieron y si no tienen inconveniente en ser contactados en el futuro para hablar acerca del accidente. Si dan su consentimiento, consiga sus detalles de contacto.
Policía
Una vez que la policía llega a la escena, espere a que le tomen su declaración. Deje al oficial hacer su trabajo. Cuando sea momento de tomar su declaración, lo llamaran. No salte hacia ellos diciéndoles que su declaración debería tomarse primero. No culpe a otros. Sólo de su versión de los eventos. No diga “El tuvo la culpa” o “El no frenó a tiempo”. Una vez que la policía tomen su declaración, pregúnteles cuándo podrá obtener una copia del reporte de policía. Generalmente puede recoger la declaración de la estación de policía. Cuando la policía termine con las formalidades, pregúnteles si ya se puede retirar. No se retire sin que la policía le haya dicho que se pueda retirar.
Compañía de Seguros
Una vez que llega a casa, llame inmediatamente a su compañía de seguros e informeles sobre el accidente. La mayoría de las compañías de seguros ofrecen una línea telefónica de ayuda gratuita de 24 horas a la cual puede llamar para reportar un accidente. Su póliza de seguro podría tener una cláusula que lo obligue a notificar a la compañía del seguro sobre cualquier accidente dentro de un período específico de tiempo. Si no le informa a su compañía de seguros dentro de este período específico de tiempo, perderá su derecho a presentar el reclamo. No le oculte nada a la compañía de seguros. Ocultar información o proporcionar información falsa resultará en la negación de su petición o reclamo.
Registre sus gastos
Mantenga un registro de los gastos médicos y otros gastos en que pudiera haber incurrido como resultado del accidente. Le tendrá que proporcionar a su compañía de seguros prueba de los gastos. Conserve todos los recibos y pruebas de pago.
Valuación
En caso de que haya sufrido daños a propiedad en el accidente, pídale a su compañía de seguros una valoración/valuación. Usted también puede llevar a cabo una valuación por su propia cuenta si cree que la compañía de seguros ha subvalorado los daños.
Contrate a un Abogado
Contrate a un abogado experimentado para que lo represente. Deje al abogado negociar con la compañía de seguros. Los abogados de accidentes de autos poseen experiencia en lidiar con compañías de seguros y están conscientes de los trucos empleados por las compañías de seguro para fijar reclamos por menos o negar completamente el reclamo. Recuerde que su compañía de seguros no es su amigo. Su objetivo es maximizar sus utilidades, no pagándole compensación por sus lesiones. No hable con nadie de la compañía de seguros sin antes hablar con un abogado experimentado.
Rechace ofertas tempranas de acuerdo
Si usted recibe una oferta de acuerdo inmediatamente, sea precavido con la oferta. A menos que crea que la oferta es justa y equitativa, debería rechazarla. El objetivo de las compañías de seguros es fijar su reclamo por el menor monto posible si en todo caso no lo pueden denegar. Con frecuencia la oferta que harán será menor de la que realmente tiene derecho de acuerdo a su póliza.